С начала года горячая линия КРАИЛ приняла свыше 1500 обращений

25 Сентября 2023

В августе 2023 года Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей подвела промежуточные итоги работы своей горячей линии, куда могут обращаться украинцы с разными вопросами, касающимися азартных игр и не только. В КРАИЛ сообщили, что с января по июль 2023 года на горячую линию поступило 1 542 звонка от физических и юридических лиц. Все звонки были зарегистрированы и рассмотрены в соответствии с требованиями действующего законодательства. По вопросам, которые были подняты в звонках, гражданам были даны ответы в установленном порядке.

Среди самых частых тем звонков были:

• жалобы на нелегальные азартные игры и лотереи;
• запросы на получение лицензии на организацию азартных игр;
• консультации по правилам и условиям участия в азартных играх;
• информация о регистрации в реестре лиц, которым ограничен доступ к азартным играм;
• информация о результатах проверок и санкциях, применяемых к нарушителям.

При этом в КРАИЛ отмечают, что количество обращений из разных областей очень неравномерное. На сайте опубликована карта с числом обращений по областям. Лидирует с явным отрывом Киевская область — 612 обращений. На втором месте Львовская область — 239 обращений. И на третьем Днепропетровская — 108 обращений. Меньше всего обращений зафиксировано из Херсонской (2), Луганской (6) и Житомирской (9) областей.

Разумеется, это лишь промежуточные выводы и до конца года количество наверняка вырастет еще довольно существенно. Но уже сейчас можно с уверенностью говорить, что запуск горячей линии КРАИЛ был верным решением.

В Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей подчеркивают, что обращение на горячую линию может быть полезно для разных категорий лиц:

• граждан, которые хотят защитить себя и общество от негативных последствий нелегальных азартных игр;
• операторов азартных игр, которые хотят работать легально и качественно;
• игроков, которые хотят получать честный и безопасный сервис;
• экспертов, журналистов, научных работников и других заинтересованных лиц, которые хотят быть в курсе ситуации в сфере азартных игр в Украине.

На горячую линию можно позвонить по номеру: (0800) 50-13-77. Также можно написать электронное письмо на адрес: info@gc.gov.ua или заполнить онлайн-форму на сайте КРАИЛ. И в Комиссии рекомендуют поступать именно так, а не просто искать информацию в интернете, которая в итоге может оказаться недостоверной. Поэтому если у вас есть какие-либо вопросы по работе игорного бизнеса в Украине и не только, можете обращаться напрямую к представителям Комиссии для получения ответа и консультации.